员工输错商品条码 超市为天价猕猴桃致歉

员工输错商品条码 超市为天价猕猴桃致歉

广州一超市因员工输商品条码时出错，D女士购买的12个猕猴桃在收银台过机时，竟然显示828元，每个均价69元。对于天价猕猴桃，D女士非常吃惊，随即提出质疑，而在水果区域标价为6.9元/个的猕猴桃！D女士介绍挑选12个猕猴桃后，在超市过秤，一直没过好秤；等待数十分钟后秤过好，但段女士没多留意，收银台买单才被这天价猕猴桃吓一跳。对于D女士提出的质疑，超市当值副总到场处理问题，确定因工作不细致导致输错商品条码，价格出错，超市免费赠送12个猕猴桃和一箱牛奶以示诚意，并致歉。

超市商品条码众多，混乱的现象也时有发生。发生这样的情况，不得不质疑超市在使用商品条码是否存在不规范。对于这样的情况，一方面超市应该做好员工的业务技能培训，加强对商品条码的学习。另一方面，质监部门也应该加大宣传商品条码的规范使用，加强监督商品条码的使用单位。避免商品条码出现使用不规范、商品条码错乱的现象。

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